最後更新：2026 年 9 月 16 日
首購族買房實戰班（以下稱「本服務」）重視你的隱私。本政策說明我們在「首購族買房實戰班線上諮詢預約」中蒐集哪些資料、如何使用，以及你有哪些權利。
一、我們蒐集哪些資料
1. 你預約時主動提供的資料
- 姓名
- 性別（生理男／生理女）
- 年齡
- 職業
- 聯絡電話
- 電子郵件地址
- 你選擇的諮詢時段與指定顧問
- 你具體想解決的問題描述
- 你已經嘗試過的解決方法
3. 諮詢過程的錄製內容
每一場諮詢都會透過 Google Meet 全程錄影錄音，包含你的影像、聲音、談話內容與螢幕分享畫面。
其中性別、年齡、職業僅用於協助顧問在諮詢前理解你的處境，提供更貼合你狀況的建議，不會用於其他目的。
2. 顧問授權後，我們向 Google 取得的資料
本服務的顧問（房仲人員）會授權本站存取其 Google 帳戶，用途僅限：
- 讀取日曆忙碌時段：只讀取「哪些時間已被占用」，不讀取行程標題、內容或參與者
- 建立日曆活動：在顧問日曆上建立你的預約，並產生 Google Meet 連結
- 讀取帳戶電子郵件地址：用於識別是哪一個 Google 帳號完成授權
4. 我們不會蒐集的資料
本站不蒐集你的身分證字號、金融帳戶、信用卡資訊，預約流程中也不會要求你提供這些資料。
二、我們如何使用這些資料
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 姓名、Email、電話 | 安排諮詢、寄送預約確認與提醒、諮詢前後聯繫 |
| 性別、年齡、職業 | 協助顧問理解你的處境，提供更貼近你狀況的建議 |
| 問題描述與已試方法 | 建立日曆活動、讓顧問在諮詢前充分準備 |
| 諮詢錄影錄音 | 諮詢紀錄；以及作為課程教材、社群與影音平台等公開管道的創作素材 |
| 日曆忙碌時段 | 計算可預約時間，避免重複預訂 |
諮詢錄製內容的使用方式（包含可能對外公開）詳見服務條款第二節。預約表單設有獨立的同意勾選欄位，未勾選無法送出預約；我們會一併保存你勾選當下看到的條文原文。
我們不會將你的資料用於廣告投放，也不會出售或出租給第三方。
三、資料如何分享
我們僅在下列情形分享你的資料：
- Google：為建立日曆活動與 Meet 連結，你的姓名、Email 與預約資訊會傳送至 Google Calendar 服務，並依 Google 隱私權政策處理。
- 指定的顧問：你預約的顧問會看到你在預約表單中填寫的全部內容。
- 公開管道：諮詢錄製內容可能發布於課程、社群平台或影音平台，屆時觀看者為不特定公眾。發布前會將你的肖像做馬賽克處理，且不會揭露你在預約表單上填寫的姓名、年齡、電話、Email、職業；但不會變聲，你的聲音與談話內容會原樣完整呈現。
- 法律要求：依法令或主管機關要求時。
除此之外，我們不會將你的資料提供給任何第三方。
四、Google API 服務的有限使用聲明
本應用程式使用 Google API 取得的資訊，其使用與傳輸皆遵守 Google API 服務使用者資料政策，包含其中的「有限使用」（Limited Use）規定。
具體而言，本應用程式取得的 Google 使用者資料：
- 僅用於提供與改善本預約服務的使用者可見功能
- 不會轉讓或出售給他人，除非為提供服務所必需、經使用者同意、或法律要求
- 不會用於任何廣告目的
- 不會由人員讀取，除非取得使用者明確同意、為安全目的所必需、為遵守法規、或資料已彙總去識別化
五、資料保存與刪除
- 預約資料保存至諮詢結束後 一年，供雙方查詢與服務追蹤之用，屆期後刪除。
- 諮詢錄製內容因作為創作素材，保存期間不設上限。 依《個人資料保護法》，你得隨時請求停止利用；收到請求後我們會停止在新的內容中使用，並盡合理努力下架仍在我們控制範圍內的既有內容，但已被第三方轉載、下載或散布的部分無法保證移除。詳見服務條款第 2.6 節。
- 顧問授權的 Google 存取憑證以加密方式儲存；顧問可隨時於 Google 帳戶權限頁面撤銷授權，撤銷後本站即無法再存取其日曆。
- 你可隨時透過預約確認信中的取消連結取消預約，取消時對應的日曆活動會一併刪除。
六、你的權利
你可以要求查詢、更正或刪除我們持有的你的個人資料。請來信：
buyercademy@gmail.com
我們會在收到請求後 7 個工作天 內回覆。
七、資料安全
- 所有連線均使用 HTTPS 加密傳輸。
- 顧問的 Google 憑證以 AES-256 加密後儲存。
- 資料庫存取受權杖保護，僅授權人員可存取。
八、政策變更
本政策如有修改，我們會更新本頁的「最後更新」日期。重大變更會另行以電子郵件通知已預約的使用者。
九、聯絡我們
首購族買房實戰班
電子郵件：buyercademy@gmail.com
LINE 官方帳號：@780flrfe
